Žena, matka, bývalá deníkářka, řečnice, spisovatelka, podnikatelka a digitální influencerka Veronica Oliveira je příkladem vytrvalosti, síly a houževnatosti. Dnes je jednou z nejvýznamnějších osobností v diskusi o domácí práci v Brazílii, která je společností často podceňována a nedoceněna.

Mnoho lidí zná Veroniku jen jako "Good Cleaner", což je její registrovaná přezdívka na sociálních sítích, která už čítá více než půl milionu obdivovatelů, kteří sledují nejen tipy, jak dobře uklízet, ale také její četné vtipné příspěvky a motivační videa, která mají smysl.

O Každý dům případ chatoval s Veronicou Oliveirou, která vypráví něco o osobních výzvách, trajektorii na internetu, knize " Můj život je jasný" a mnoho úspěchů při úklidu.

Když se úklid stal profesí

Veronica Oliveira dlouhá léta pracovala jako telemarketérka. Ze zdravotních a také finančních důvodů jí do života vstoupil úklid. Byl konec roku 2016.

"Během této doby, kdy jsem pracoval jako telefonní operátor, se u mě objevily deprese a panická porucha, takže jsem strávil nějaký čas v nemocnici. Po propuštění mě INSS vyřadil z práce a čekal jsem na lékařské vyšetření - které mělo být do 100 dnů -, abych mohl dostávat měsíční výplatu. Ale nemohl jsem čekat, neměl jsem peníze na zaplacení účtů."

Veronika si pamatuje, že každý den přespávala u kamarádky a samozřejmě začala pomáhat v kuchyni, mýt nádobí a nakonec i uklízet celý dům.

"Měla jsem z toho radost a to, jak dobře uklízím, mě nadchlo. Nabídla mi odměnu a v tu chvíli jsem pochopila, že když se budu věnovat úklidu, můj příjem bude vyšší než příjem z telemarketingu."

Kromě finančního přínosu si uvědomila, že bude mít lepší kvalitu života, každý den uvidí jiná místa, nebude muset nosit určité oblečení a může dokonce pracovat při poslechu hudby.

"Když jsem si uvědomila, že práce v úklidu by pro mě byla mnohem šťastnější, bylo pro mě přechod z telemarketingu na úklid naprosto samozřejmým rozhodnutím."

Začínáme na internetu

Veronica Oliveira vstoupila do digitálního světa již ve světě úklidu. Na začátku si dělala reklamu na svou práci a její virtuální vizitky nesly vtipné vzkazy. Tento způsob ovlivňování s dobrým humorem byl velmi úspěšný!

"Kreativita reklam vychází z mé vlastní osobnosti, protože jsem člověk, který si ze všeho dělá legraci, jsem rád vtipný a vždycky jsem takový byl, už od školních let. Takže jsem chtěl, aby reklamy ukazovaly tuto mou zábavnou stránku."

S více než 320 tisíci sledujícími na Instagramu a stálou přítomností na dalších platformách se Veronica Oliveira posunula dál. Dnes tato influencerka na svých profilech ukazuje svou každodenní práci, svou rodinu a také hovoří o různých tématech, jako je finanční vzdělávání, podnikání a sebepoznání. Je uznávaným hlasem v tomto vesmíru úklidu a domácích prací.

"Zpočátku jsem neměla v úmyslu mít tuto odpovědnost, mluvit o úklidovém řemesle s miliony lidí, diskutovat o tomto povědomí atd. To opravdu nebylo v plánu, i když dnes je velmi potěšující mluvit o významu tohoto druhu práce ve společnosti, ve které žijeme," komentuje.

Obtížné situace při úklidu

Podle údajů IBGE činil v roce 2021 počet osob pracujících v Brazílii v domácnosti 5,7 milionu. V letech 2019 až 2021 bylo podle průzkumu nejvíce zastoupeno toto povolání ženami a 65 % tvořili černoši. Průměrný věk pracovníků v domácnosti byl 43 let a většina z nich byla ve věku 30 až 59 let.

Přitom vidíme, že většina profesionálních uklízečů je s pokročilým věkem v nejlepších letech a často již není schopna vykonávat úkoly, které vyžadují tolik fyzické námahy. Kromě toho je mnoho uklízečů najímáno na další práce, které přesahují profesionální rámec.

Veronica Oliveira nebyla jiná: během úklidových prací ji klienti často žádali, aby dělala věci, které ohrožovaly její bezpečnost. Někdy ji požádali, aby vyvenčila psa nebo se postarala o pokojové rostliny.

"Byl jsem požádán, abych stál za oknem ve velmi vysokém bytě a čistil sklo. To by měla dělat specializovaná firma a nemohu akceptovat, že lidé žádají takové věci přirozeně. Mým úkolem bylo provádět čištění."

Podle ní nejsou lidé zvyklí vnímat úklidové práce jako formální zaměstnání a mnozí si nakonec myslí, že najatého nádeníka "vlastní" a že si s ním mohou dělat, co chtějí.

"Tohle všechno je nakonec velmi komplikované, protože to narušuje naše sebevědomí, narušuje nám to hlavu," říká Veronica Oliveira, která je vnímána jako hlas ostatních odborníků právě proto, že se jí daří řešit tyto a další obtíže v rutině pracovníků v domácnosti.

Diskriminace profesionálních uklízečů

Přestože jsou uklízečky a uklízeči pro náš každodenní život nezbytní, není pochyb o tom, že společnost tyto pracovníky stále často diskriminuje a znevažuje.

Průzkum, který v roce 2019 provedl Institut pro aplikovaný ekonomický výzkum (Ipea), ukázal, že profily pracovníků v domácnosti se většinou vyznačují těmito charakteristikami: ženy, černoši, s nízkým vzděláním a z rodin s nízkými příjmy. Nic odlišného od reality Veroniky, černošky z předměstí São Paula.

Podle ní, která je součástí tohoto profilu a prožila rutinu těchto mnoha uklízeček, je profesionální uklízečka skutečně vnímána jako intelektuálně, sociálně a lidsky méněcenná osoba. Proto považuje za obtížné, aby došlo ke změně chování ze strany společnosti a klientů, kteří si najímají úklidové služby.

Podle Veroniky Oliveiry, když nabídnete zkažené jídlo někomu, kdo u vás doma uklízí, zatímco vy jíte čerstvé jídlo, nevnímáte tuto osobu jako lidskou bytost. Když bráníte profesionálovi, aby použil stejný výtah jako vy, ponižujete ho absurdním způsobem.

"Mohou uplynout desetiletí a věci se nezmění. Je to kulturní proces, který bude trvat dlouho, než zmizí. Může se to stát, ale já se změny nedočkám a možná ani moje děti. Věřím, že můžeme naše děti vychovávat tak, aby neopakovaly toto hrozné chování, které stále vidíme kolem sebe."

Od úklidu po přednášky

Změnit obraz služek v Brazílii není jednoduché, ale Veronika už podnikla důležité kroky ke zmírnění předsudků a paradigmat. Po všech úspěších na sítích si získala pódium a dnes je pozvána, aby na toto téma promluvila.

Ti, kdo sledují inspirativní obsah na internetu, jistě vědí, jaký význam má být jedním z pozvaných řečníků na TEDx Talks, kde se setkávají odborníci z různých oblastí, aby předali své znalosti široké veřejnosti. Faxina Boa přiměla Veroniku, aby tento úspěch zařadila do svého životopisu.

"Opravdu ráda vystupuji na jeviště, vyprávím svůj příběh a uvědomuji si, že můj příběh dokáže ovlivnit životy lidí. A to je pro mě v dnešní době důležité."

Kniha " Můj život je jasný"

V roce 2020 vydala Veronica Oliveira knihu "Můj život se vyčistil - neskončil jsem jako uklízeč, ale začal jsem" Na těchto stránkách vypráví o své profesní kariéře, o svých začátcích jako uklízečka a otevírá povinnou diskusi o práci v domácnosti v Brazílii, o ocenění těch, kteří v této oblasti pracují, a o svém překonávání a úspěchu.

"Jako dítě jsem mluvila s jednou ze svých oblíbených autorek a řekla jí, že jednou napíšu knihu. Měla jsem to v plánu už od svých osmi let. Vždycky jsem se ráda vyjadřovala a to, že jsem se později stala řečnicí a spisovatelkou, byl pro mě úspěch. Bylo to něco, co jsem si nepředstavovala, že mě bude bavit, ale stalo se," prozrazuje.

Na svou práci je velmi hrdá Můj život je jasný a hovoří o významu podtitulu:

"Mám ráda větu "Neskončila jsem jako uklízečka, ale začala jsem", protože vidím, že nakonec se všechny mé sny uskutečnily díky úklidu. Jsem za to velmi vděčná!".

Líbil se vám příběh Veroniky Oliveiry z Faxiny Boa? Podívejte se také na náš rozhovor s digitálním influencerem Guilhermem Gomesem z profilu Diárias do Gui, který na svých internetových kanálech provádí neuvěřitelné proměny v domácnostech sběračů a ukazuje, jak správně uklízet.