Γυναίκα, μητέρα, πρώην ημερολογίστρια, ομιλήτρια, συγγραφέας, επιχειρηματίας και ψηφιακή επιρροή, η Veronica Oliveira αποτελεί παράδειγμα επιμονής, δύναμης και ανθεκτικότητας. Σήμερα, είναι μία από τις πιο σημαντικές προσωπικότητες στη συζήτηση για την οικιακή εργασία στη Βραζιλία, η οποία συχνά υποτιμάται και υποτιμάται από την κοινωνία.

Στην πραγματικότητα, πολλοί άνθρωποι γνωρίζουν τη Βερόνικα μόνο ως "Good Cleaner", το καταχωρημένο όνομά της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που ήδη αριθμεί περισσότερους από μισό εκατομμύριο θαυμαστές, οι οποίοι ακολουθούν όχι μόνο συμβουλές για το πώς να κάνουν ένα καλό καθάρισμα, αλλά και τις πολυάριθμες χιουμοριστικές αναρτήσεις και τα βίντεο με κίνητρα που κάνουν τη διαφορά.

O Κάθε σπίτι μια υπόθεση συνομίλησε με τη Veronica Oliveira, η οποία μιλάει λίγο για τις προσωπικές προκλήσεις, την πορεία στο διαδίκτυο, το βιβλίο " Η ζωή μου έγινε ξεκάθαρη" και τα πολλά επιτεύγματα μέσω του καθαρισμού.

Όταν η καθαριότητα έγινε επάγγελμα

Η Veronica Oliveira, για πολλά χρόνια, εργαζόταν ως τηλεπωλήτρια. Για λόγους υγείας αλλά και οικονομικούς λόγους, μπήκε στη ζωή της η καθαριότητα. Ήταν τέλη του 2016.

"Κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου ως τηλεφωνήτρια, εμφάνισα κατάθλιψη και διαταραχή πανικού, οπότε πέρασα κάποιο διάστημα στο νοσοκομείο. Αφού πήρα εξιτήριο, το INSS με πήρε από την εργασία μου και περίμενα την ιατρική εξέταση - η οποία θα γινόταν εντός 100 ημερών - για να λάβω τη μηνιαία πληρωμή μου. Αλλά δεν μπορούσα να περιμένω, χωρίς χρήματα για να πληρώσω τους λογαριασμούς".

Η Βερόνικα θυμάται ότι κάθε μέρα περνούσε τη νύχτα στο σπίτι της φίλης της και, φυσικά, άρχισε να βοηθάει στην κουζίνα, να πλένει τα πιάτα και, τελικά, να καθαρίζει όλο το σπίτι.

"Ήμουν χαρούμενη γι' αυτό και το πώς να κάνω μια καλή καθαριότητα με ενθουσίασε. Μου πρόσφερε μια πληρωμή και εκείνη τη στιγμή κατάλαβα ότι αν αφοσιωθώ στην καθαριότητα, το εισόδημά μου θα ήταν υψηλότερο από το εισόδημα από το τηλεμάρκετινγκ".

Εκτός από το οικονομικό όφελος, συνειδητοποίησε ότι θα είχε καλύτερη ποιότητα ζωής, θα έβλεπε διαφορετικά μέρη κάθε μέρα, δεν θα χρειαζόταν να φοράει ένα συγκεκριμένο ρούχο και θα μπορούσε να εργάζεται ακούγοντας μουσική.

"Όταν συνειδητοποίησα ότι θα ήμουν πολύ πιο ευτυχισμένη αν εργαζόμουν στην καθαριότητα, ήταν πολύ προφανής η απόφαση να μεταπηδήσω από το τηλεμάρκετινγκ στην καθαριότητα".

Ξεκινώντας στο διαδίκτυο

Η Veronica Oliveira, ήδη από τον κόσμο της καθαριότητας, μπήκε στο ψηφιακό σύμπαν. Στην αρχή, έκανε διαφημίσεις για τη δουλειά της και οι εικονικές επαγγελματικές της κάρτες έφεραν αστεία μηνύματα. Αυτός ο καλοδιάθετος τρόπος επιρροής ήταν πολύ επιτυχημένος!

"Αυτή η δημιουργικότητα των διαφημίσεων προήλθε από τη δική μου προσωπικότητα, επειδή είμαι ένα άτομο που κάνει πλάκα με τα πάντα, μου αρέσει να είμαι αστείος και πάντα ήμουν έτσι, από την εποχή του σχολείου. Έτσι ήθελα οι διαφημίσεις να δείχνουν αυτή τη διασκεδαστική πλευρά του εαυτού μου".

Με περισσότερους από 320 χιλιάδες followers στο Instagram και συνεχή παρουσία σε άλλες πλατφόρμες, η Veronica Oliveira έχει προχωρήσει παραπέρα. Σήμερα, η influencer δείχνει στα προφίλ της την καθημερινή της δουλειά, την οικογένειά της και μιλάει επίσης για διάφορα θέματα, όπως η οικονομική εκπαίδευση, η επιχειρηματικότητα και η αυτογνωσία. Είναι μια αναγνωρισμένη φωνή σε αυτό το σύμπαν της καθαριότητας και της οικιακής εργασίας.

"Δεν ήταν στις προθέσεις μου, αρχικά, να έχω αυτή την ευθύνη να μιλήσω για το επάγγελμα του καθαριστή σε εκατομμύρια ανθρώπους, να συζητήσω αυτή την ευαισθητοποίηση κ.λπ. Αυτό πραγματικά δεν ήταν στα σχέδιά μου, αν και σήμερα είναι πολύ ευχάριστο να μιλάω για τη σημασία αυτού του είδους εργασίας στην κοινωνία στην οποία ζούμε", σχολιάζει.

Δύσκολες καταστάσεις κατά τον καθαρισμό

Σύμφωνα με τα στοιχεία του IBGE, το 2021, ο αριθμός των ατόμων που εργάζονταν στη Βραζιλία με οικιακή εργασία ήταν 5,7 εκατομμύρια. Μεταξύ 2019 και 2021, η έρευνα έδειξε ότι οι γυναίκες ήταν οι μεγαλύτεροι εκπρόσωποι του επαγγέλματος και το 65% ήταν μαύροι. Ο μέσος όρος ηλικίας των οικιακών εργαζομένων ήταν 43 ετών και οι περισσότεροι ήταν μεταξύ 30 και 59 ετών.

Τούτου λεχθέντος, βλέπουμε ότι οι περισσότερες επαγγελματίες καθαρίστριες βρίσκονται στην ακμή της ηλικίας τους με προχωρημένη ηλικία και συχνά δεν είναι πλέον σε θέση να εκτελούν εργασίες που απαιτούν τόσο μεγάλη σωματική προσπάθεια. Επιπλέον, πολλές καθαρίστριες προσλαμβάνονται για να κάνουν επιπλέον εργασίες που ξεφεύγουν από το επαγγελματικό πεδίο.

Η Βερόνικα Ολιβέιρα δεν διέφερε: κατά τη διάρκεια των εργασιών καθαρισμού της, οι πελάτες της ζητούσαν συχνά να κάνει πράγματα που έθεταν σε κίνδυνο την ασφάλειά της. Σε ορισμένες περιπτώσεις, της ζητούσαν να βγάλει βόλτα το σκύλο ή να φροντίσει τα φυτά του σπιτιού.

"Μου ζητήθηκε να σταθώ έξω από το παράθυρο σε ένα πολύ ψηλό διαμέρισμα για να καθαρίσω το τζάμι. Αυτό θα έπρεπε να γίνεται από εξειδικευμένη εταιρεία και δεν μπορώ να δεχτώ ότι οι άνθρωποι ζητούν κάτι τέτοιο φυσικά. Η δουλειά μου ήταν να κάνω τον καθαρισμό".

Για την ίδια, οι άνθρωποι δεν έχουν συνηθίσει να βλέπουν την εργασία καθαρισμού ως επίσημη εργασία και πολλοί καταλήγουν να πιστεύουν ότι τους "ανήκει" ο μισθωμένος ημερομίσθιος και ότι, από εκεί και πέρα, μπορούν να κάνουν ό,τι θέλουν.

"Όλα αυτά καταλήγουν να είναι πολύ περίπλοκα, επειδή χαλάνε την αυτοεκτίμησή μας, χαλάνε το μυαλό μας", λέει η Veronica Oliveira, η οποία θεωρείται φωνή για άλλους επαγγελματίες ακριβώς επειδή καταφέρνει να αντιμετωπίσει αυτές και άλλες δυσκολίες στη ρουτίνα των οικιακών βοηθών.

Διακρίσεις κατά των επαγγελματιών καθαριστών σπιτιών

Παρόλο που οι εργαζόμενοι στον τομέα της καθαριότητας είναι απαραίτητοι στην καθημερινή μας ζωή, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές διακρίσεις και υποτίμηση αυτών των επαγγελματιών από την κοινωνία.

Μια έρευνα που διεξήχθη από το Ινστιτούτο Εφαρμοσμένων Οικονομικών Ερευνών (Ipea) το 2019 έδειξε ότι το προφίλ των οικιακών βοηθών, ως επί το πλείστον, ακολουθούσε τα εξής χαρακτηριστικά: γυναίκες, μαύρες, με χαμηλή μόρφωση και από οικογένειες με χαμηλό εισόδημα. Τίποτα διαφορετικό από την πραγματικότητα της Βερόνικα, μιας μαύρης γυναίκας από τα περίχωρα του Σάο Πάολο.

Σύμφωνα με την ίδια, η οποία ανήκει σε αυτό το προφίλ και έχει ζήσει την καθημερινότητα αυτών των πολλών γυναικών καθαριστριών, η επαγγελματίας καθαρίστρια θεωρείται πράγματι ως άτομο κατώτερο πνευματικά, κοινωνικά και ανθρώπινα. Γι' αυτό και θεωρεί δύσκολο να υπάρξει αλλαγή συμπεριφοράς από την κοινωνία και τους πελάτες που προσλαμβάνουν την υπηρεσία καθαρισμού.

Για τη Veronica Oliveira, όταν προσφέρετε χαλασμένο φαγητό σε κάποιον που καθαρίζει το σπίτι σας, ενώ εσείς τρώτε φρέσκο φαγητό, δεν βλέπετε αυτό το άτομο ως άνθρωπο. Όταν εμποδίζετε τον επαγγελματία να χρησιμοποιήσει το ίδιο ασανσέρ με εσάς, τον υποβιβάζετε με παράλογο τρόπο.

"Μπορεί να περάσουν δεκαετίες και τα πράγματα να μην αλλάξουν. Είναι μια πολιτισμική διαδικασία που θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να εξαφανιστεί. Μπορεί να συμβεί, αλλά δεν θα το δω να αλλάζει, και ίσως ούτε και τα παιδιά μου. Πιστεύω ότι μπορούμε να εκπαιδεύσουμε τα παιδιά μας, ώστε να μην επαναλάβουν αυτή τη φρικτή συμπεριφορά που βλέπουμε ακόμα γύρω μας".

Από τον καθαρισμό στις διαλέξεις

Η αλλαγή της εικόνας των καμαριέρων στη Βραζιλία δεν είναι απλή, αλλά η Veronica έχει ήδη κάνει σημαντικά βήματα για να μειώσει τις προκαταλήψεις και τα πρότυπα. Μετά από όλη την επιτυχία στα δίκτυα, κέρδισε τη σκηνή και σήμερα έχει προσκληθεί να μιλήσει για το θέμα.

Όσοι παρακολουθούν εμπνευσμένο περιεχόμενο στο διαδίκτυο πρέπει σίγουρα να γνωρίζουν τη σημασία του να είσαι ένας από τους προσκεκλημένους ομιλητές στο TEDx Talks, το οποίο συγκεντρώνει επαγγελματίες από διάφορους τομείς για να μεταδώσουν τις γνώσεις τους στο ευρύ κοινό. Η Faxina Boa έκανε τη Veronica να συμπεριλάβει αυτό το επίτευγμα στο βιογραφικό της.

"Μου αρέσει πολύ να ανεβαίνω στη σκηνή, να λέω την ιστορία μου και να συνειδητοποιώ ότι η ιστορία μου είναι σε θέση να επηρεάσει τις ζωές των ανθρώπων. Και είναι σημαντικό για μένα να κάνω αυτή τη δουλειά αυτές τις μέρες".

Βιβλίο " Η ζωή μου έγινε ξεκάθαρη"

Το 2020, η Veronica Oliveira κυκλοφόρησε το βιβλίο "Η ζωή μου καθάρισε - Δεν κατέληξα καθαρίστρια, ξεκίνησα" Στις σελίδες της, μιλάει για την επαγγελματική της σταδιοδρομία, το ξεκίνημά της ως καθαρίστρια, καθώς και για την έναρξη μιας υποχρεωτικής συζήτησης για την οικιακή εργασία στη Βραζιλία, την εκτίμηση όσων εργάζονται στον τομέα αυτό και τον απολογισμό της υπέρβασης και της επιτυχίας της.

"Ως παιδί, μίλησα με μια από τις αγαπημένες μου συγγραφείς και της είπα ότι θα έγραφα το βιβλίο μια μέρα. Ήταν στα σχέδιά μου από τότε που ήμουν οκτώ ετών. Πάντα μου άρεσε να εκφράζομαι και το να γίνω αργότερα ομιλήτρια και συγγραφέας ήταν ένα επίτευγμα. Ήταν κάτι που δεν φανταζόμουν ότι θα μου άρεσε, αλλά μου άρεσε", αποκαλύπτει.

Είναι πολύ περήφανη για το έργο της Η ζωή μου έγινε ξεκάθαρη και μιλάει για το νόημα του υπότιτλου:

"Λατρεύω τη φράση "Δεν κατέληξα καθαρίστρια, ξεκίνησα", γιατί βλέπω ότι, στο τέλος της ημέρας, όλα μου τα όνειρα πραγματοποιήθηκαν μέσω της καθαριότητας. Είμαι πολύ ευγνώμων!".

Σας άρεσε η ιστορία της Veronica Oliveira, από την Faxina Boa; Δείτε επίσης τη συνομιλία μας με τον ψηφιακό influencer Guilherme Gomes, από το προφίλ Diárias do Gui, ο οποίος κάνει απίστευτες μεταμορφώσεις στα σπίτια των αποθησαυριστών και δείχνει πώς να κάνετε έναν καλό καθαρισμό στα διαδικτυακά κανάλια του.