女性であり、母親であり、元日記作家であり、講演者であり、作家であり、起業家であり、デジタル・インフルエンサーであるヴェロニカ・オリヴェイラは、粘り強さ、強さ、回復力の模範である。 今日、彼女は、社会から過小評価され、過小評価されがちなブラジルの家事労働についての議論において、最も重要な人物の一人である。

実際、多くの人はベロニカのことを "グッド・クリーナー "としてしか知らない。彼女のソーシャルメディアに登録された名前は、すでに50万人以上のファンを獲得しており、掃除のコツだけでなく、ユーモラスな投稿ややる気を起こさせる動画も数多くアップされている。

O 一軒一軒のケース ヴェロニカ・オリヴェイラが、個人的な挑戦、インターネットでの軌跡、そして本『ヴェロニカ・オリヴェイラ』について語った。 私の人生を明らかにする そして、クリーニングを通した数々の功績。

掃除が職業になったとき

ヴェロニカ・オリヴェイラは長年、テレマーケターとして働いていた。 健康上の理由と経済的な理由から、彼女の人生にクリーニングが訪れた。 2016年の暮れのことだった。

"テレフォンオペレーターをしている間に、うつ病とパニック障害を発症し、しばらく入院しました。 退院後、INSSによって仕事を休まされ、毎月の給料を受け取るために100日以内に行われる健康診断を待ちました。 しかし、支払うお金もなく、待つことはできませんでした。"

ヴェロニカはある日突然、友人の家に泊まり込み、当然のように台所を手伝い始め、皿洗いをし、やがて家中を掃除するようになったことを覚えている。

"私はそれが嬉しかったし、どうすればいい掃除ができるのかワクワクした。 彼女は私に支払いを申し出て、その瞬間、掃除に専念すればテレマーケティングの収入より高くなると理解した。"

経済的なメリットは別として、彼女は生活の質が向上し、毎日いろいろな場所を見ることができ、決まった服を着る必要もなく、音楽を聴きながら仕事をすることもできることに気づいた。

"清掃の仕事の方がずっと幸せだと気づいたとき、テレマーケティングから清掃に転向するのは、とても明白な決断だった"

インターネットを始める

ヴェロニカ・オリヴェイラは、すでにクリーニングの世界でデジタルの世界に足を踏み入れていた。 当初、彼女は自分の仕事の広告を作り、バーチャル名刺には面白いメッセージを載せていた。 このユーモアあふれる影響力の与え方は大成功を収めた！

「広告のクリエイティビティは、私自身の性格からきている。私は何でもからかう人間で、面白いことが好きだし、学生時代からずっとそうだった。 だから、広告では私の楽しい一面を見せたかったんだ。

インスタグラムで32万人以上のフォロワーを持ち、他のプラットフォームでも常に存在感を示しているヴェロニカ・オリヴェイラは、さらに進化している。 今日、このインフルエンサーはプロフィールで日々の仕事や家族を紹介し、金融教育、起業家精神、自己認識など、さまざまなトピックについても語っている。 彼女は、この掃除と家事の世界で認められた声なのだ。

「当初は、何百万人もの人々にクリーニング業について話したり、この意識について議論したりする責任を負うつもりはありませんでした。

清掃中の困難な状況

IBGEのデータによると、2021年、ブラジルで家事労働に従事する人の数は570万人であった。 2019年から2021年にかけての調査では、女性がこの職業の最大の代表者であり、65％が黒人であった。 家事労働者の平均年齢は43歳で、ほとんどが30歳から59歳であった。

とはいえ、プロの清掃業者の多くは高齢化が進み、体力を必要とする仕事をこなせなくなっていることが多い。 また、プロの範囲を超えた余分な仕事を請け負う清掃業者も少なくない。

ヴェロニカ・オリヴェイラも同様で、掃除の仕事中、クライアントから安全が脅かされるようなことを頼まれることがしばしばあった。 犬の散歩や観葉植物の世話を頼まれることもあった。

"とても高い平屋で窓の外に立ってガラスを掃除するよう頼まれたことがある。 これは専門の業者がやるべきことで、こんなことを自然に頼まれるのは納得できない。 私の仕事は掃除をすることだった"

彼女にとって、人々は清掃作業を正式な仕事として見ることに慣れておらず、多くの人が雇われた日雇い労働者を "自分のもの "と考え、そこから自分の好きなようにできると考えてしまう。

「ベロニカ・オリベイラは、家事労働者の日常生活におけるこうした問題やその他の困難に対処していることから、他の専門家の代弁者とみなされている。

プロのハウスクリーニング業者に対する差別

清掃労働者が私たちの生活に欠かせない存在であるにもかかわらず、社会が清掃労働者を差別し、軽んじていることは間違いない。

2019年に応用経済研究所（Ipea）が実施した調査によると、家事労働者のプロフィールは、ほとんどの場合、女性、黒人、低学歴、低所得家庭の出身という特徴が見られた。 サンパウロ郊外の黒人女性ベロニカの現実と何も変わらない。

このプロフィールの一部であり、多くの女性清掃員のルーチンを生きてきた彼女によれば、清掃のプロは確かに知的、社会的、人間的に劣った人間として見られている。 だからこそ彼女は、社会や清掃サービスを依頼する顧客側の行動が変わるのは難しいと感じるのだ。

ヴェロニカ・オリヴェイラにとって、自分が新鮮な食べ物を食べているときに、家の掃除をしている人に腐った食べ物を差し出すのは、その人を人間として見ていないことになる。 プロが自分と同じリフトを使うのを妨げるのは、その人を不条理な方法で卑下していることになる。

"何十年経っても変わらないこともある。 文化的なプロセスであり、消えるには長い時間がかかるだろう。 起こりうることだが、私は変わらないし、おそらく私の子供たちも変わらないだろう。 今でも周囲で見られるこのような恐ろしい行動を繰り返さないよう、子供たちを教育できると信じている"

掃除から講演まで

ブラジルのメイドのイメージを変えることは簡単ではないが、ベロニカはすでに偏見やパラダイムを減らすための重要なステップを踏んでいる。 ネットワーク上でのすべての成功の後、彼女はステージを勝ち取り、今日、彼女はこのトピックについて話すために招待されている。

インターネット上で感動的なコンテンツを追っている人なら、TEDx Talksに招待されたスピーカーの一人であることの重要性を知っているに違いない。 ファクシーナ・ボアは、ベロニカにこの功績をカリキュラムに盛り込ませた。

「ステージに立ち、自分のストーリーを語り、自分のストーリーが人々の人生に影響を与えることができるのだと実感することが本当に好きなんだ。 そして最近、その仕事をすることが僕にとって重要なことなんだ」。

本 " 私の人生を明らかにする

2020年、ヴェロニカ・オリヴェイラが本を出版した。 "私の人生はきれいになった - 私はクリーニング屋で終わったのではなく、始めたのだ" このページでは、彼女のプロとしてのキャリア、清掃員としての始まりについて語るとともに、ブラジルの家事労働、この分野で働く人々への感謝、そして彼女の克服と成功についての必修のディスカッションが開かれている。

「子どもの頃、大好きな作家のひとりに、いつか本を書くんだと話していました。 8歳のときから計画していたんです。 自分を表現することがずっと好きでしたし、後に講演者や作家になれたことは大きな成果でした。 自分が好きになるとは想像もしていなかったことですが、実際にそうなりました」と彼女は明かす。

彼女はこの仕事をとても誇りに思っている。 私の人生を明確にする とサブタイトルの意味について語る：

"私はクリーニング屋になったのではなく、始めたのだ "という言葉が大好きです。 なぜなら、一日の終わりに、私の夢はすべてクリーニングを通して実現したのだと思えるからです。 とても感謝しています！

ファクシーナ・ボアのベロニカ・オリヴェイラの話はいかがでしたか？ また、デジタル・インフルエンサーのギリェルメ・ゴメス（Diárias do Gui）とのおしゃべりもチェックしてみてください。