Kadın, anne, eski günlük yazarı, konuşmacı, yazar, girişimci ve dijital influencer olan Veronica Oliveira, sebat, güç ve dayanıklılığın bir örneğidir. Bugün, Brezilya'da toplum tarafından genellikle hafife alınan ve değer verilmeyen ev işleriyle ilgili tartışmalarda en önemli şahsiyetlerden biridir.

Aslında pek çok kişi Veronica'yı sadece "Good Cleaner" olarak tanıyor; sosyal medyadaki tescilli ismi şimdiden yarım milyondan fazla hayrana ulaşmış durumda ve bu hayranlar sadece iyi bir temizliğin nasıl yapılacağına dair ipuçlarını değil, aynı zamanda sayısız mizahi paylaşımını ve fark yaratan motivasyon videolarını da takip ediyor.

O Her Ev Bir Dava Veronica Oliveira ile kişisel zorlukları, internetteki gidişatı ve kitabı hakkında biraz sohbet ettik " Hayatım Açıklığa Kavuştu" ve temizlik sayesinde elde edilen birçok başarı.

Temizlik bir meslek haline geldiğinde

Veronica Oliveira, uzun yıllar tele-pazarlamacı olarak çalışmış. Hem sağlık hem de maddi nedenlerden dolayı hayatına temizlik girmiş. 2016'nın sonlarıymış.

"Telefon operatörü olarak çalıştığım bu süre zarfında depresyon ve panik bozukluk geliştirdim, bu yüzden bir süre hastanede kaldım. Taburcu olduktan sonra INSS tarafından işten çıkarıldım ve aylık ödememi almak için 100 gün içinde yapılacak tıbbi muayeneyi bekledim. Ancak faturaları ödeyecek param olmadığı için bekleyemedim."

Veronica, herhangi bir gün geceyi arkadaşının evinde geçirdiğini ve doğal olarak mutfakta yardım etmeye, bulaşıkları yıkamaya ve sonunda tüm evi temizlemeye başladığını hatırlıyor.

"Bu konuda mutluydum ve iyi bir temizlik yapmak beni heyecanlandırıyordu. Bana bir ödeme teklif etti ve o anda kendimi temizliğe adarsam gelirimin tele-pazarlamadan elde ettiğim gelirden daha yüksek olacağını anladım."

Maddi getirisinin yanı sıra, daha kaliteli bir yaşam sürebileceğini, her gün farklı yerler görebileceğini, belli bir kıyafet giymek zorunda kalmayacağını ve hatta müzik dinleyerek çalışabileceğini fark etti.

"Temizlik işinde çalışmaktan çok daha mutlu olacağımı fark ettiğimde, tele-pazarlamadan temizliğe geçmek çok açık bir karardı."

İnternete girmeye başlama

Daha temizlik dünyasındayken dijital evrene adım atan Veronica Oliveira, başlangıçta işi için reklamlar yaptı ve sanal kartvizitleri komik mesajlar taşıyordu. Bu güler yüzlü etkileme yöntemi çok başarılı oldu!

"Reklamlardaki bu yaratıcılık benim kişiliğimden kaynaklanıyor, çünkü ben her şeyle dalga geçen bir insanım, komik olmayı severim ve okul zamanından beri hep böyleydim. Bu yüzden reklamların benim bu eğlenceli yönümü göstermesini istedim."

Instagram'da 320 binden fazla takipçisi olan ve diğer platformlarda da sürekli var olan Veronica Oliveira, bugün profillerinde günlük işlerini, ailesini gösteriyor ve finansal eğitim, girişimcilik ve kendini tanıma gibi farklı konular hakkında konuşuyor. Temizlik ve ev işleri evreninde tanınan bir ses.

"Başlangıçta niyetim, milyonlarca insana temizlik ticareti hakkında konuşmak, bu farkındalığı tartışmak gibi bir sorumluluğa sahip olmak değildi. Planlarımda bu yoktu, ancak bugün içinde yaşadığımız toplumda bu tür işlerin önemi hakkında konuşmak çok sevindirici."

Temizlik sırasında zor durumlar

IBGE verilerine göre, 2021 yılında Brezilya'da ev işlerinde çalışan kişi sayısı 5,7 milyondu. 2019 ve 2021 yılları arasında yapılan anket, kadınların mesleğin en büyük temsilcileri olduğunu ve %65'inin siyah olduğunu gösterdi. Ev işçilerinin ortalama yaşı 43'tü ve çoğu 30 ila 59 yaş arasındaydı.

Bununla birlikte, çoğu profesyonel temizlikçinin yaşının ilerlediğini ve artık çok fazla fiziksel çaba gerektiren görevleri yerine getiremediğini görüyoruz. Ayrıca, birçok temizlikçi profesyonel kapsamın dışına çıkan ekstra işler yapmak için işe alınıyor.

Veronica Oliveira da farklı değildi: Temizlik işleri sırasında müşteriler ondan sık sık güvenliğini riske atacak şeyler yapmasını istiyorlardı. Bazı durumlarda ondan köpeği gezdirmesini ya da evdeki bitkilerle ilgilenmesini istiyorlardı.

"Camı temizlemek için çok yüksek bir dairede pencerenin dışında durmam istendi. Bunun uzman bir şirket tarafından yapılması gerekiyor ve insanların bu tür şeyleri doğal olarak istemesini kabul edemiyorum. Benim işim temizlik yapmaktı."

Ona göre, insanlar temizlik işini resmi bir iş olarak görmeye alışık değiller ve birçoğu işe alınan gündelikçinin "sahibi" olduklarını ve bundan yola çıkarak istedikleri her şeyi yapabileceklerini düşünüyor.

Ev işçilerinin rutinindeki bu ve diğer zorlukları ele almayı başardığı için diğer profesyonellerin sesi olarak görülen Veronica Oliveira, "Tüm bunlar çok karmaşık bir hal alıyor çünkü özgüvenimizle oynuyor, kafamızı karıştırıyor" diyor.

Profesyonel ev temizlikçilerine karşı ayrımcılık

Temizlik çalışanları günlük hayatımızın vazgeçilmez bir parçası olsa da, bu profesyonellerin toplum tarafından ayrımcılığa uğradığı ve küçümsendiği de bir gerçek.

Uygulamalı Ekonomik Araştırma Enstitüsü (Ipea) tarafından 2019 yılında gerçekleştirilen bir anket, ev işçilerinin profillerinin çoğunlukla şu özellikleri taşıdığını gösterdi: kadın, siyah, düşük eğitimli ve düşük gelirli ailelerden gelenler. São Paulo'nun kenar mahallelerinden siyah bir kadın olan Veronica'nın gerçekliğinden farklı bir şey değil.

Bu profilin bir parçası olan ve pek çok kadın temizlikçinin rutinini yaşamış olan bu kadına göre, temizlik profesyonelleri gerçekten de entelektüel, sosyal ve insani açıdan aşağı bir kişi olarak görülüyor. Bu nedenle, toplumda ve temizlik hizmetini kiralayan müşterilerde bir davranış değişikliği olmasını zor buluyor.

Veronica Oliveira'ya göre, siz taze yemek yerken evinizi temizleyen birine bozulmuş yemek sunduğunuzda, o kişiyi insan olarak görmüyorsunuz. Bir profesyonelin sizinle aynı asansörü kullanmasını engellediğinizde, onu saçma bir şekilde aşağılamış oluyorsunuz.

"On yıllar geçse de bir şeyler değişmeyebilir. Bu, ortadan kalkması uzun zaman alacak kültürel bir süreç. Olabilir ama değiştiğini görmeyeceğim ve belki çocuklarım da görmeyecek. Çocuklarımızı, etrafta hala gördüğümüz bu korkunç davranışları tekrar etmemeleri için eğitebileceğimize inanıyorum."

Temizlikten derslere

Brezilya'da hizmetçilerin imajını değiştirmek basit değil, ancak Veronica önyargı ve paradigmaları azaltmak için şimdiden önemli adımlar attı. Ağlardaki tüm başarısının ardından sahneyi kazandı ve bugün konuyla ilgili konuşmaya davet edildi.

İnternette ilham verici içerikleri takip edenler, farklı alanlardan profesyonelleri bilgilerini halka aktarmak üzere bir araya getiren TEDx Talks'ta davetli konuşmacılardan biri olmanın önemini mutlaka biliyorlardır. Faxina Boa, Veronica'nın bu başarısını müfredatına dahil etmesini sağladı.

"Sahneye çıkmayı, hikayemi anlatmayı ve hikayemin insanların hayatlarını etkileyebildiğini fark etmeyi gerçekten çok seviyorum. Ve bugünlerde bu işi yapmak benim için çok önemli."

Kitap " Hayatım Açıklığa Kavuştu"

Veronica Oliveira 2020 yılında şu kitabı yayınladı "Hayatım Temizlendi - Sonunda temizlikçi olmadım, başladım" Sayfalarda, profesyonel kariyerini, temizlikçi olarak başlangıcını anlatmanın yanı sıra Brezilya'daki ev işleri, bu alanda çalışanların takdir edilmesi ve üstesinden gelme ve başarı hikayesi hakkında zorunlu bir tartışma başlatıyor.

"Çocukken en sevdiğim yazarlardan biriyle konuştum ve ona bir gün kitap yazacağımı söyledim. Sekiz yaşımdan beri planlarımda bu vardı. Kendimi ifade etmeyi her zaman sevdim ve daha sonra bir konuşmacı ve yazar olmak bir başarıydı. Seveceğimi hayal etmediğim bir şeydi ama sevdim," diye açıklıyor.

Çalışmalarıyla çok gurur duyuyor Hayatım Netleşti ve alt başlığın anlamı hakkında konuşuyor:

"'Temizlikçi olmadım, başladım' sözünü çok seviyorum çünkü günün sonunda tüm hayallerimin temizlik sayesinde gerçekleştiğini görüyorum. Çok minnettarım!".

Faxina Boa'dan Veronica Oliveira'nın hikayesini beğendiniz mi? Ayrıca, istifçilerin evlerinde inanılmaz dönüşümler yapan ve internet kanallarında iyi bir temizliğin nasıl yapılacağını gösteren Diárias do Gui profilinden dijital influencer Guilherme Gomes ile yaptığımız sohbete de göz atın.